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集團公司績效管理的問題
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集團公司績效管理的問題
瀏覽量:1798次 發布日期:2020-12-16 17:41:03

績效管理是現代企業管理理論中的核心構成,在集團企業內,績效管理同樣是一種常規管理活動。通過對部分集團企業績效管理狀況進行分析可以發現,其績效管理活動開展中存在著一些較為顯著的共性問題,這些問題的存在也嚴重制約了集團企業的發展。

績效管理咨詢

集團公司進行績效管理的過程中存在以下問題:

1、考績方法簡單,缺乏科學有效性和系統綜合性。具體表現有:A、心理誤差得不到約束,如暈輪效應、首因效應、近因效應、類已效應和板塊效應等;B、非理性極差得不到糾偏,如包庇、惡意、自夸、過分謙虛;C、趨中效應難以避免,"老好人"現象多;D、不敢民主或民主無規則,缺乏剛性控制;E、缺乏科學有效的數學模型來擬合和刻畫考評事件,如認識難度、認識誤差、事件分布等;F、描述和考評單個事件的方法多,系統的、綜合的方法較少;

2、考績標準不適應,缺乏柔性。因為績效因素"三多"(多因、多維、多變),績效標準只能是導向性的,并應隨企業目標、環境或存在問題的變化而調整,才具有適應性。績效標準的簡單化和機械化會導致考績的形式主義;

3、考績操作程序不恰當,操作形式復雜化。如考績培訓不足,員工配合性差;單個員工評價結果保密性差導致員工心理障礙過大,評價信息失真;考評表格復雜、閱讀量大,使員工無法忍耐,只好草草而填,考績的形式主義十分普遍;

4、考績結果難以評價和利用。如考績質量缺乏定量分析,無法知曉;考績過程有無做弊無法檢測;考績結果的差距,總體上無法控制和科學調整,不能柔性地適應員工心理;考績反饋籠統、抽象、不具體,不能對員工的長處和不足提出具體的反饋意見,達不到使員工揚長避短,改進素質的目的。

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