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佛山管理咨詢公司解析管理咨詢的目的
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佛山管理咨詢公司解析管理咨詢的目的
瀏覽量:1840次 發(fā)布日期:2020-12-31 16:44:46

我們要知道管理咨詢顧問不但要具備豐富的專業(yè)知識(shí)、企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),而且更為重要的是認(rèn)識(shí)到在咨詢過程中角色轉(zhuǎn)換,擺正自己在項(xiàng)目中位置,發(fā)揮自己的作用,最終使得項(xiàng)目成功。

管理咨詢的目的主要是為了要解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)的問題,這本身就一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的過程。在這個(gè)過程中,管理咨詢的任務(wù)就是這樣四件事:


1、幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)并確定企業(yè)現(xiàn)存的主要問題

2、分析這些問題,并找出導(dǎo)致這些問題的原因

3、制定一套切實(shí)可行的改善方案,并指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施方案

4、在實(shí)施過程中把企業(yè)外部的新的理念和思想帶進(jìn)企業(yè)

管理咨詢的這幾個(gè)任務(wù)對(duì)咨詢顧問的角色也提出了不同的要求。很多人把咨詢顧問比作“企業(yè)的醫(yī)生”。但是實(shí)際上,在不同的任務(wù)階段咨詢顧問充當(dāng)?shù)慕巧遣煌?。在問題的發(fā)現(xiàn)和分析階段,外部的咨詢顧問從某種程度上說是“企業(yè)的醫(yī)生”,通過對(duì)企業(yè)進(jìn)行的“望(企業(yè)資料)、聞(定期溝通)、問(企業(yè)調(diào)研)、切(分析診斷)”來確定企業(yè)存在的問題。 在解決問題的這個(gè)階段,即咨詢方案的實(shí)施階段,咨詢顧問更像一個(gè)“企業(yè)的教練”。咨詢顧問根據(jù)咨詢公司背后的數(shù)據(jù)庫(kù)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)制定企業(yè)實(shí)施方案,指導(dǎo)企業(yè)方面進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。

從另一個(gè)方面而言,管理咨詢過程也是一個(gè)咨詢公司進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移的過程,因此,可以說在整個(gè)咨詢過程中,咨詢顧問的另一個(gè)關(guān)鍵角色就是“良師”的角色。

咨詢顧問通過把自身所掌握的知識(shí)和理念轉(zhuǎn)移給企業(yè),使得企業(yè)能夠把這些知識(shí)和理念可以運(yùn)用到以后的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中去。這種知識(shí)轉(zhuǎn)移的過程也不盡相同,有些是通過項(xiàng)目中的溝通培訓(xùn)來進(jìn)行的,而更多的是通過咨詢顧問與企業(yè)內(nèi)部的員工一同工作而實(shí)現(xiàn)的。

如果說咨詢項(xiàng)目給企業(yè)帶來的直接成果是給企業(yè)一套咨詢方案和管理制度的話,那么咨詢項(xiàng)目為企業(yè)帶來的間接成果就是為企業(yè)的員工帶來一系列的觀念和解決管理問題的方法。盡管有些咨詢項(xiàng)目由于各種原因沒有達(dá)到預(yù)期的效果,但是企業(yè)方面的人員都承認(rèn),通過與咨詢公司的合作,開闊了眼界、拓寬了思路、也掌握一些思考的方法和工具。

還有些企業(yè)家則希望通過管理咨詢服務(wù)得到立竿見影的效果,迅速取得成效。這種忽視咨詢作用或夸大咨詢預(yù)期的現(xiàn)象阻礙了客戶使用咨詢服務(wù)的動(dòng)力,其根本原因在于缺乏對(duì)管理咨詢知識(shí)的了解,缺乏對(duì)管理咨詢行業(yè)特征的了解,也缺乏使用管理咨詢服務(wù)的技能。

總結(jié):本文是對(duì)管理咨詢目的的相關(guān)介紹,更多有關(guān)企業(yè)管理咨詢的相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注思博集團(tuán)官網(wǎng)!



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